La valeur ajoutée des courtiers grossistes confirmée par les professionnels de l’assurance

Dans son enquête annuelle diligentée par l’institut CSA, le Syndicat 10, qui regroupe les 21 principaux courtiers grossistes français, fait le point sur la perception qu’ont les partenaires (60 assureurs et 975 courtiers distributeurs interrogés) du rôle et des missions des courtiers grossistes. Focus sur les principaux enseignements de l’étude.

Vous avez dit « courtier-grossiste » ?

Pour rappel, un courtier-grossiste a pour mission de créer des produits d’assurances, de sélectionner un assureur qui pour couvrir le risque, de distribuer les produits via un réseau de courtiers et/ou par ses propres moyens et de gérer les contrats une fois la vente faite.

Ce qu’il faut retenir de l’étude

95 % des courtiers en assurance considèrent que la mission des courtiers grossistes est d’obtenir des tarifs compétitifs auprès des organismes d’assurances. Autres attentes qui recueillent 93 % et 92 % de citation positive : les courtiers grossistes conçoivent des produits innovants et ils permettent aux courtiers d’accéder à des organismes d’assurances auxquels ils n’auraient pas accès en direct.

Côté assureurs, les attentes sont partiellement différentes. A 97 %, ils estiment que le rôle d’un courtier-grossistes et d’animer les réseaux et d’assurer la promotion des offres, à 95 % de permettre de permettre à la compagnie d’assurance d’accéder à un réseau de distribution sélectionné (qui peut être complémentaire du réseau de distribution classique de l’assureur) et à 95 % de concevoir des produits innovants. Les courtiers grossistes sont également perçus à 93 % comme capables d’apporter un volume de chiffres d’affaires aux organismes d’assurances et à 90 % de leur permettre de se développer sur des marchés de niche.

Plus de 9 courtiers sur 10 considèrent les courtiers-grossistes comme utiles dans la chaîne de distribution des contrats d’assurance. 3 d’entre eux sur 10 les considèrent comme indispensables. Même écho chez les assureurs avec un taux qui atteint 98 %.

L’enquête mesure également le taux de satisfaction des courtiers grossistes auprès de leurs pairs : respectivement 85 % des courtiers et 83 % des assureurs sont satisfaits de leurs services.