Le low cost débarque dans les smartphones

Les chiffres parlent d’eux-mêmes et décrivent une tendance majeure du marché des téléphones portables intelligents : alors que la part de marché des smartphones de moins de 250 € vendus dans les boutiques hors opérateurs était de 51% en 2012, elle a gagné 8 points en quelques mois pour s’établir désormais à 59%. La contraction ne s’opère pas sur les modèles de milieu de gamme mais bien sur le haut de gamme puisque la part des modèles de plus de 400 € a fléchi de 35 % à 26 %. Une tendance lourde, rapide, à lier à la fois à la perte du pouvoir d’achat des Français, annoncé en baisse de 2% en 2013 – une première depuis 30 ans – et à la montée en puissance des modèles vendus aux alentours de 150 €.

Ce phénomène des smartphones low cost va de pair avec la montée en puissance des forfaits pas chers initiée par l’opérateur Free. Toute une frange de la population peut désormais disposer d’un smartphone compétitif, proposant les fonctionnalités essentielles, associé à un budget mensuel modéré. Bien entendu, on retrouve sur le créneau des marques proposant des appareils low cost des fabricants chinois (Huawei, Wiko…) mais pas seulement. Ainsi, le constructeur américain Motorola, passé sous la houlette de Google, a mis sur le marché son modèle d’entrée de gamme MotoG. Nokia a répliqué avec le lancement du Lumia 525, équipé de Windows Phone 8, affiché à moins de 200 €. Signe que le segment low cost intéresse tous les constructeurs. Avec son modèle iPhone 5c, Apple a lui aussi opéré une descente en gamme, sans toutefois s’immiscer dans le low cost, image de marque oblige. Cela illustre toute la difficulté d’une marque à jouer sur le créneau du low cost quand son image est résolument haut de gamme. Une problématique transversale à tous les secteurs. Dans l’assurance, par exemple, cmonassurance, dont la qualité de service très qualitative a été récompensée par le trophée Élu Service Client de l’Année 2014, essaie de concilier le meilleur des deux mondes et a créé un produit exclusif : la mutuelle low cost Santé Futée, qui affiche des tarifs contenus, des garanties solides et même réduction accordée en cas de souscription en ligne.

Les Russes arrivent sur le marché

Pas encore low cost mais assurément russe : la marque Yota a présenté son premier modèle, le YotaPhone. Outre ses origines géographiques, la particularité de ce smartphone est d’être un deux en un : côté pile, c’est un écran de smartphone ; côté face, une liseuse. L’ensemble est propulsé par Android. Il est commercialisé à moins de 500 €.

Source : Les Echos / GfK