Mon Top 5 des missions d’un stagiaire en webmarketing chez cmonassurance
Si vous avez déjà eu à rechercher un stage, vous avez dû remarquer que les entreprises n’hésitaient pas à remplir le champ « intitulé du poste » avec toutes sortes de noms de métiers attirants mais malheureusement, parfois inexistants. Dans le domaine du marketing et de la communication, vous êtes peut-être déjà tombé sur le traditionnel « chargé de marketing opérationnel », « chargé de projet » ou encore « stagiaire e-marketing ». Tandis que certaines sociétés affichent clairement les missions rattachées au poste (importantes ou non), d’autres ont tendance a gonfler les responsabilités afin de rendre l’offre plus attrayante.
En stage chez cmonassurance en tant que stagiaire webmarketing jusqu’au mois d’août, voici mon Top 5 des missions effectuées, en cours de réalisation ou tout simplement à faire régulièrement, depuis mon arrivée, à savoir il y a un mois et demi.
J’espère que cela pourra vous apporter un éclairage nouveau ou complémentaire sur les tâches qui peuvent être associées à l’intitulé « webmarketeur » ou « e-marketeur ».
Mission 1 : effectuer un suivi quotidien du site web
Le webmarketeur est entre autres missions celui qui anime et gère un site internet. Il doit être capable d’élaborer de nombreuses stratégies afin de favoriser du trafic sur le site et augmenter les ventes.
En tant que stagiaire, je dois vérifier quotidiennement que tout le site soit opérationnel pour les utilisateurs, qui sont peut être des futurs adhérents, et regarder les statistiques sur Google Analytics afin de suivre les tendances en termes de trafic, de conversion des visiteurs, de chiffre d’affaires généré.
Mission 2 : participer à l’élaboration du contenu du site
L’ensemble des documents (articles, pages, photos) forme un contenu indispensable pour une visibilité accrue sur le web et, par conséquent, un trafic élevé sur le site. Il doit être abondant, régulier, renouvelé et surtout qualitatif pour permettre une optimisation maximale du site. Je dois régulièrement donner mon avis, faire des propositions et rédiger des articles sur ce qui se passe autour de l’entreprise mais également en France et dans le monde (actualités, marché de l’assurance…).
Mission 3 : mettre en place des outils de développement
Deux projets m’ont été confiés depuis mon arrivée : celui de la Newsletter et celui de la Foire Aux Questions (FAQ). Pour le premier, j’ai rédigé un dossier en détaillant toutes mes préconisations stratégiques (cibles, messages, objectifs, ligne éditoriale) et j’ai également réalisé des maquettes visuelles. Pour le second, j’ai effectué un travail de recherche en interne en plongeant dans les documents utiles et en faisant appel à des collaborateurs de l’entreprise afin d’obtenir les bonnes réponses. Ce sont deux projets importants pour l’évolution du service et de la qualité de la relation clients de l’entreprise.
Mission 4 : participer activement aux réunions et aux formations
Depuis seulement un mois, j’ai suivi plusieurs formations sur les produits et assisté aux principales réunions. Faire des points réguliers permet un suivi et une communication collaborative. En tant que stagiaire, cela est important d’être présent, dee participer afin de comprendre et apprendre au mieux. On se sent également plus investi dans l’entreprise quand on dispose d’une vision élargie de ce qui s’y passe. Bien sûr, j’ai été bizutée : pour ma première réunion de service, c’est moi qui ai rédigé le compte-rendu…
Mission 5 : réaliser un outil d’information pour les internautes
Enfin, je suis chargée d’analyser et de rédiger un rapport complet, ergonomique et attrayant sur l’ensemble des clients de cmonassurance. Le but étant de proposer aux internautes, un éclairage via des statistiques, sur le monde de l’assurance : qui s’assure ? à quel âge ? à quel moment ? à quel prix ? Cela représente un travail conséquent puisque tant en interne qu’en externe, travailler et diffuser ces données favorisent échanges et interactions avec la communauté du web.
Cette liste de missions est arbitraire et ne représente pas forcément ce qui vous attend lorsque vous postulez à des offres en webmarketing (vos compétences et votre niveau d’études permettent de filtrer les postes) mais vous l’aurez bien compris, si vous ne retrouvez pas quelques missions avec responsabilités, en rapport avec le web, passez votre chemin !